Prazos e Entregas

Entregas com segurança e agilidade

Na AMPEC, cuidamos para que seu pedido chegue até você da forma mais rápida e segura possível.
Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras, escolhidas de acordo com a sua região e o tipo de produto comprado.

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da validação dos seus dados, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis.

Fique de olho no status do seu pedido e certifique-se de que haverá alguém disponível para receber a entrega no endereço informado. 


Horários de entrega

As entregas acontecem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Os prazos informados no site consideram somente dias úteis e horário comercial.

Lembrando que sábados, domingos e feriados não são contabilizados no prazo de entrega, tá?

Possíveis imprevistos

Sabemos que imprevistos podem acontecer. Alguns fatores podem causar atrasos fora do nosso controle, como:

  • Condições climáticas severas (chuvas fortes, enchentes, ventanias etc.);
  • Greves ou paralisações;
  • Manifestações públicas;
  • Interdições em vias;
  • Casos de roubo ou extravio de carga.

Se isso acontecer, não se preocupe — nossa equipe acompanha de perto para garantir que sua entrega chegue o quanto antes. 

Acompanhe seu pedido

Assim que o produto for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

A AMPEC é 100% online, por isso não possuímos loja física — nossas entregas são feitas exclusivamente via Correios e/ou transportadoras.


Ao receber o pedido

Quando sua entrega chegar, verifique se o pacote está em perfeitas condições.
Se houver sinais de violação, avaria ou divergência, recuse o recebimento e fale com a gente pelo nosso canal de atendimento.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está sempre pronta para ajudar!
Entre em contato conosco por:

(41) 99107 9123
ampec@ampec.com.br