Prazos e Entregas

Entregas com segurança e agilidade

Na AMPEC, cuidamos para que seu pedido chegue até você da forma mais rápida e segura possível.
Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras, escolhidas de acordo com a sua região e o tipo de produto comprado.

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da validação dos seus dados, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis.

Fique de olho no status do seu pedido e certifique-se de que haverá alguém disponível para receber a entrega no endereço informado.

Entrega expressa para Curitiba e Região Metropolitana

Para clientes localizados em Curitiba e municípios da Região Metropolitana (São José dos Pinhais, Colombo, Pinhais, Piraquara, Fazenda Rio Grande, Araucária, Campo Largo e Almirante Tamandaré), oferecemos a modalidade de entrega expressa em até 3 (três) horas, com frete único de R$ 14,90.

Essa modalidade está sujeita à disponibilidade de estoque do produto e à confirmação do endereço dentro da área de cobertura indicada. Pedidos realizados fora do horário comercial serão processados no próximo dia útil.

Prazo e valor do frete promocional podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, a critério exclusivo da empresa.

Horários de entrega

As entregas acontecem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Os prazos informados no site consideram somente dias úteis e horário comercial.

Lembrando que sábados, domingos e feriados não são contabilizados no prazo de entrega, tá?

Possíveis imprevistos

Sabemos que imprevistos podem acontecer. Alguns fatores podem causar atrasos fora do nosso controle, como:

• Condições climáticas severas (chuvas fortes, enchentes, ventanias etc.);
• Greves ou paralisações;
• Manifestações públicas;
• Interdições em vias;
• Casos de roubo ou extravio de carga.

Se isso acontecer, não se preocupe — nossa equipe acompanha de perto para garantir que sua entrega chegue o quanto antes.

Acompanhe seu pedido

Assim que o produto for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

A AMPEC é 100% online, por isso não possuímos loja física — nossas entregas são feitas exclusivamente via Correios, transportadoras ou Uber.


Ao receber o pedido

Quando sua entrega chegar, verifique se o pacote está em perfeitas condições.
Se houver sinais de violação, avaria ou divergência, recuse o recebimento e fale com a gente pelo nosso canal de atendimento.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está sempre pronta para ajudar!
Entre em contato conosco por:

(41) 99107 9123
ampec@ampec.com.br